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Contatti
Servizio Assistenza Clienti
Per informazioni o richieste riguardanti la gestione ordinaria del contratto (valorizzazioni, beneficio fiscale, rivalutazioni, liquidazioni, richieste di variazioni contrattuali etc.), può rivolgersi al Servizio Assistenza Clienti:
n. verde: 800013711
fax: 045-9698100
Per Reclami:
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale devono essere inoltrati per iscritto all'indirizzo sotto riportato:
Risparmio&Previdenza S.p.a
Servizio Clienti
Lungadige Cangrande, 16 - 37126 Verona (Italia)
Telefono 045/8391622 (lunedì-giovedì 9,15/12,15 - 14/17 venerdì 9,15/13)
Fax 045/8391131
e-mail: servizio.clienti@cattolicaassicurazioni.it
Qualora l'esponente non si ritenga soddisfatto dell'esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi a:
ISVAP
Servizio Tutela degli Utenti
Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma - Telefax n. 06.42133206
corredando l'esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia.
In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l'attribuzione della responsabilità, si ricorda che permane la competenza esclusiva dell'Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti.
Informazioni commerciali
Assistenza_Risparmioeprevidenza@cattolicaassicurazioni.it
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